Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 18 octombrie 2026.

Magazinul

Pânză Camping administrează panzacamping.deals.

Pânză Camping stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare.

Echipa lucrează din România.

Singurul canal de contact este support@panzacamping.deals.

Datele furnizate de client

Clientul furnizează numele și adresa de e-mail.

Clientul furnizează adresa de livrare și detaliile comenzii.

Mesajele trimise la support@panzacamping.deals conțin adresa de e-mail și conținutul solicitării.

Date colectate automat

Sistemul înregistrează adresa IP și tipul dispozitivului.

Sistemul înregistrează paginile vizitate pe panzacamping.deals și data vizitei.

Evidențe de tranzacții și asistență

Comenzile plătite cu cardul sau prin PayPal sunt păstrate cu suma în RON.

Livrările sunt păstrate cu destinația și termenul de 4 până la 7 zile lucrătoare oriunde în lume.

Retururile prin poștă în 30 de zile sunt păstrate cu data solicitării și rambursarea integrală.

Corespondența de la support@panzacamping.deals este păstrată cu istoricul răspunsurilor din zilele lucrătoare.

Scopurile utilizării

Datele procesează comanda și încasează plata.

Adresa este folosită pentru expedierea coletului la nivel mondial.

Adresa de e-mail este folosită pentru răspunsurile din zilele lucrătoare.

Datele sunt folosite pentru aplicarea returului în 30 de zile și a garanției producătorului.

Furnizori de servicii

Curierii primesc numele și adresa de livrare pentru transport.

Furnizorii tehnici procesează datele pentru funcționarea panzacamping.deals.

Procesarea plăților

Plata se face cu carduri de credit sau prin PayPal.

Datele cardului sunt procesate de procesatorul de plăți.

Pânză Camping nu stochează numărul complet al cardului.

Cookie-uri

panzacamping.deals folosește cookie-uri pentru coșul de cumpărături.

Cookie-urile rețin preferințele de sesiune și moneda RON.

• Clientul poate bloca cookie-urile din setările browserului.
• Blocarea poate opri funcționarea coșului și finalizarea comenzii.

Securitate

Accesul la date este limitat la personalul care procesează comenzi.

Conexiunea la panzacamping.deals este criptată prin HTTPS.

Stocare

Datele comenzilor sunt păstrate pentru îndeplinirea obligațiilor contabile.

Mesajele de asistență sunt păstrate pentru rezolvarea solicitărilor ulterioare.

Opțiuni

• Clientul poate solicita corectarea datelor prin support@panzacamping.deals.
• Clientul poate solicita ștergerea mesajelor de asistență prin support@panzacamping.deals.
• Clientul poate dezactiva mesajele comerciale prin același e-mail.
• Clientul poate alege plata cu cardul sau prin PayPal la fiecare comandă.

Cereri de confidențialitate

Cererile privind accesul la date se trimit la support@panzacamping.deals.

Răspunsul este transmis în zilele lucrătoare din România.

Solicitantul primește confirmarea măsurii aplicate pe e-mail.

Minori

Magazinul vinde corturi și echipament de camping pentru adulți.

Părintele poate trimite cereri privind datele minorului la support@panzacamping.deals.

Modificări

Data din partea de sus arată versiunea curentă a politicii.

Versiunea nouă se aplică de la publicarea pe panzacamping.deals.

Contact

Toate întrebările despre date se trimit la support@panzacamping.deals.

Echipa răspunde din România în zilele lucrătoare.